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复星旅文集团CEO钱建农:让见多识广的游客依依不舍

近日,复星旅文集团在上海为“复游城”举行了寰球品牌发布会。会上,复星旅文集团CEO钱建农接受了本报记者专访。

据引见,复游城的英文名字叫Foliday Town,而“Foliday”这个词是复星借鉴的新英文单词,抒发了3层含意,即Fun (兴奋)、Family(家庭)和Friend(友好)。在谈到“复游城”这个旅游宗旨地品牌的界说时,钱建农说:“复游城是一个合适全年龄段、全场景、多业态、国际化的场所,是个兴奋之城。”

复游城是复星旅文继三亚亚特兰蒂斯之后推出的又一个以家庭为中心的旅游宗旨地品牌。在谈到近日开建的复游城太仓名目与三亚亚特兰蒂斯和丽江的复游城项宗旨区别时,钱建农指出,前者落地距离上海和苏州咫尺之遥的太仓,属于多半会周边的短途游产物;然后两者都是属于远途游产物。在他眼中,太仓复游城是属于填补都会群周边游空白的休闲度假综合体名目,从上海到太仓乘坐高铁只需15分钟,与上海客源市场无缝对接。

钱建农说,旅游要吸收人,首先要有产物,而这种产物,是要合乎现代出产者需要的。在他眼中,以往的旅游名目大大都是产业时期的范畴化消费的倒影,即把需要切割成许多碎片,如酒店、游玩、餐饮等都要一个个切分开来预订、体验。业内人士经常按照本言教已有的资源来“设计”需要,而不是按照需要来设计产物,这样一定招致名目展开之路愈走愈窄。在他眼中,在出产升级和文旅融合的大趋向下,未来10年是旅游景区分化重构的年代,质量好的景区会愈来愈好,差的就会逐渐被裁减掉。

钱建农指出,复游城太仓名目是一个一站式旅游体验综合体,这个“新产物”如何做到让见多识广的上海游客也会依依不舍呢?钱建农引见,该名目“平移阿尔卑斯山壮观的冰雪世界”,即由世界顶级滑雪度假打点集团CDA设计了一个可提供游客365天娱雪嬉雪的名目,满足各个年龄层的冰雪体验需要;兴建400多间客房的亲子主题度假村Joyview地中海俱乐部,个中Mini Club是让许多海内外家庭非常憧憬的亲子名目。别的,还打造了集兴奋、家庭、时兴于一体的全日开放体育公园等。

文旅名目要走向乐成,光有产物是不足的,还要有品牌。钱建农说:“在多半会周边打造能够让游客玩上几天的旅游名目,未须要有足够的品牌吸收力,不然人们会挑选当天往复回家睡觉。”

钱建农示意,复星旅文的中心竞争力,就是领有博采众长的本领和再翻新的本领,无论是三亚亚特兰蒂斯名目,还是复游城名目,都是放大了老牌国际品牌的要素,如托迈酷客、地中海俱乐部,都是世界上最古老的旅游品牌之一,这些品牌联结中国国情,中止了重构翻新,打构成为新的品牌。他举例,地中海俱乐部的Joyview品牌,就是为多半市周边游打造的地中海俱乐部的全新中国品牌,里面的Mini Club,不是“托儿所”的观点,而是一个国际化的儿童社交场所,在事情人员的辅导下,孩子们中止团队游戏和领袖型性格造就,这种气氛远比在学校或其余场所要有收获。

钱建农说,三亚亚特兰蒂斯开业后,一些同行对景区中止了“临摹”,认为把墙纸换成更高峻上的大理石就可以复制一个比亚特兰蒂斯更乐成的景区。“其实否则,许多名目可以形似,但不能神似,这就很难乐成。”

除了产物和品牌,主题乐园型景区要乐成还要有第三个要素,就是经营方法。钱建农指出,在复星旅文经营的名目中,一个非常乐成的经营方法就是团队国际化。“无论是打点团队还是经营团队,我们都集聚了来自寰球的优秀人才,集中全世界的聪慧才智来确保项宗旨乐成。”

钱建农称,只管复星旅文创立才3年,但已经取得了令人注宗旨成就,如三亚亚特兰蒂斯名目,源于国外却优于国外,不但萃取了国外的乐成基因,还加入了中国元素,在国内一炮而红。今年以来,三亚亚特兰蒂斯名目使海棠湾游客量同比增长逾越40%,游客里面有逾越一成是海外游客,格外是韩国游客,照此态势展开,用不了几年该名目就可以收回投资,比预期要快很多。

责任编辑:网络

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